Sim. Para grandes empreendimentos, elaboramos plano de auditoria com escopo, frequência e cobertura definidos para cada bloco ou torre.
Ao final de cada serviço relevante — antes que o próximo encubra o anterior. Para controle geral, auditorias mensais ou quinzenais são o padrão em obras de médio e grande porte.
Os auditores de obra são treinados em execução construtiva, leitura de projetos e identificação de NCs pela Hauseful Academy. Para obras que exijam ART ou laudo assinado por engenheiro/arquiteto habilitado, indicamos complementação com profissional do CREA ou CAU.
Sim. A auditoria independente para comprador é crescente no mercado. O comprador contrata a Hauseful para auditar durante a construção — verificando se o que está sendo construído corresponde ao memorial descritivo e ao projeto vendido.
A vistoria de acompanhamento mede o percentual de avanço físico — usada para liberar parcelas de crédito. A auditoria avalia a qualidade executiva — se o que foi feito corresponde ao projeto, às especificações e ao padrão técnico exigido. São serviços distintos com objetivos complementares.
Todas as falhas devem ser registradas formalmente, seja no formulário da construtora ou em um laudo técnico detalhado, sempre com registro fotográfico.
A construtora geralmente possui um prazo, frequentemente em torno de 90 dias, para realizar as correções.
Caso existam muitos problemas ou o imóvel não esteja em condições adequadas, é recomendável aguardar a correção completa e realizar uma nova vistoria antes da aceitação final.
Parte hidráulica
- Abrir torneiras e chuveiros para verificar vazão
- Checar vazamentos em sifões e conexões
- Testar descargas e vedação do vaso sanitário
Parte elétrica
- Testar todas as tomadas
- Verificar interruptores e acabamentos
- Conferir o quadro de disjuntores
Portas e janelas (esquadrias)
- Abrir e fechar para verificar funcionamento
- Checar vedação e alinhamento
- Observar riscos, manchas ou danos
Pisos, revestimentos e paredes
- Verificar nivelamento e acabamento
- Identificar ondulações ou falhas na pintura
- Detectar som oco em revestimentos (indicando má fixação)
Recomenda-se montar um kit prático para facilitar a inspeção:
- Memorial descritivo e plantas: para conferência do que foi entregue
- Carregador de celular: para testar tomadas
- Lâmpada: para testar pontos de iluminação
- Balde com água ou bolinhas de gude: para verificar escoamento e caimento
- Fita crepe ou adesivos: para marcar problemas encontrados
- Celular ou câmera: para registro fotográfico
- Papel e caneta: para anotações
De acordo com a legislação vigente (Código de Defesa do Consumidor e Código Civil), os prazos variam conforme o tipo de falha:
Vícios aparentes
Problemas visíveis, como falhas de acabamento. O prazo para reclamação é de até 90 dias após a entrega do imóvel.
Vícios ocultos
Problemas que surgem com o tempo. O prazo também é de 90 dias, contados a partir do momento em que o defeito se manifesta.
Impermeabilização e revestimentos
A construtora responde por até 1 ano após a entrega para problemas relacionados à impermeabilização e fixação de revestimentos.
Solidez e segurança estrutural
A garantia legal é de 5 anos, contados a partir da entrega do imóvel ou emissão do Habite-se.
Embora o comprador possa realizar a vistoria sozinho, a contratação de um engenheiro ou arquiteto é altamente recomendada. Esses profissionais possuem o olhar técnico necessário para identificar falhas invisíveis a leigos, como problemas iniciais de impermeabilização, desníveis estruturais e instalações fora das normas da ABNT.
Além disso, o profissional pode elaborar um laudo técnico detalhado, que serve como prova documental para exigir reparos da construtora durante o período de garantia.
É o momento em que o comprador verifica se o imóvel (casa ou apartamento) entregue pela construtora está rigorosamente de acordo com o que foi prometido no contrato, no memorial descritivo, nas plantas e nas normas técnicas aplicáveis.
Trata-se de uma etapa fundamental para identificar falhas aparentes ou divergências construtivas antes do recebimento oficial das chaves.
Normalmente o comprador que contrata o vistoriador externo a construtora.